Note Legali
La presente Nota Legale si applica a tutti gli utenti che accedono, consultano o utilizzano umbricrilaro.com ed è redatta nel rispetto della normativa vigente dell’Unione Europea e italiana in materia di commercio elettronico e tutela dei consumatori.
La pagina fornisce informazioni sul soggetto che gestisce il sito, sulle condizioni di utilizzo, sulla proprietà intellettuale, sui limiti di responsabilità e sui diritti degli utenti. La presente Nota Legale deve essere letta insieme alla nostra Informativa sulla Privacy, alla Politica sui Cookie, alla Politica di Spedizione e alla Politica di Reso e Rimborso, che nel loro insieme costituiscono il quadro delle regole applicabili ai servizi offerti tramite il sito.
1. Informazioni sul sito e sul soggetto gestore
Nome del sito: Umbricrilaro
Dominio ufficiale: umbricrilaro.com
E-mail di contatto: assist@umbricrilaro.com
Telefono: +1 (407) 728-6431
Indirizzo: 2411 Marshall Ave, Sanford, FL 32771, United States
Area di servizio: Italia
Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00, esclusi i giorni festivi
Il sito è dedicato principalmente alla vendita online di mobili per soggiorno, zona bar, camera da letto e ufficio e offre servizi di vendita al dettaglio e consegna ai consumatori in Italia.
Una volta completati gli eventuali adempimenti societari e amministrativi applicabili, saranno aggiunte le ulteriori informazioni legalmente richieste, quali, ove dovuti, numero di partita IVA, numero di registrazione o altri dati identificativi obbligatori previsti dalla normativa applicabile.
2. Ambito di applicazione
La presente Nota Legale si applica a tutte le pagine del sito, ai contenuti informativi, alle schede prodotto, alla grafica, ai materiali testuali e visivi, ai servizi di vendita e alle attività degli utenti connesse alla navigazione, agli acquisti e alle richieste di assistenza.
L’accesso o l’utilizzo del sito non comporta la rinuncia ai diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana o dell’Unione Europea.
Allo stesso modo, la semplice navigazione non costituisce consenso automatico a trattamenti di dati personali o a condizioni che, ai sensi della legge, richiedano una manifestazione di volontà specifica.
Per le condizioni applicabili alle singole operazioni di acquisto e ai servizi correlati fanno fede le rispettive politiche pubblicate sul sito.
3. Regole per il corretto utilizzo del sito
Il sito può essere utilizzato per finalità personali, lecite e non commerciali, incluse la consultazione dei prodotti e l’effettuazione di acquisti per uso personale.
Non è consentito, salvo autorizzazione o nei casi previsti dalla legge:
- copiare, modificare, ripubblicare o utilizzare commercialmente testi, immagini, design o altri contenuti del sito;
- utilizzare crawler, script dannosi o altri strumenti diretti a compromettere o interferire con il normale funzionamento del sito;
- accedere senza autorizzazione, o tentare di accedere, ai sistemi, alle aree amministrative, ai database o alle risorse degli utenti;
- utilizzare il sito per attività fraudolente, illecite o lesive dei diritti di terzi;
- violare diritti di proprietà intellettuale, privacy o altri diritti legittimi appartenenti a Umbricrilaro o a soggetti terzi.
Le presenti disposizioni non limitano gli usi consentiti dalla legge, comprese le citazioni legittime, l’esercizio dei diritti dei consumatori, la presentazione di reclami o altre attività legalmente tutelate.
4. Proprietà intellettuale
I contenuti originali presenti sul sito, inclusi, a titolo esemplificativo, testi relativi ai prodotti, fotografie originali, layout delle pagine, elementi grafici, segni distintivi, struttura del sito e materiali visivi, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di diritto d’autore, marchi e proprietà intellettuale.
Salvo quanto consentito dalla legge, nessun soggetto può copiare, modificare, distribuire, utilizzare commercialmente o creare opere derivate da tali contenuti senza preventiva autorizzazione scritta.
La navigazione sul sito o l’acquisto di prodotti conferiscono esclusivamente il diritto di utilizzare il sito per finalità personali e non comportano alcun trasferimento di diritti di proprietà intellettuale.
Eventuali contenuti appartenenti a soggetti terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari e il loro utilizzo sul sito, ove presente, non comporta trasferimento dei relativi diritti.
5. Informazioni sui prodotti
Ci impegniamo a mantenere aggiornate e accurate, per quanto ragionevolmente possibile, le informazioni relative ai prodotti, comprese caratteristiche, descrizioni, prezzi e condizioni di servizio.
Le informazioni pubblicate possono essere aggiornate in funzione della disponibilità dei prodotti, di modifiche delle caratteristiche, di esigenze operative o di altri aggiornamenti del catalogo.
Le fotografie dei prodotti hanno finalità illustrative. A causa di differenze nella risoluzione degli schermi, nelle impostazioni cromatiche, nelle condizioni di illuminazione o nella resa fotografica, possono verificarsi lievi variazioni di colore o di percezione visiva rispetto al prodotto reale.
Qualora le informazioni pubblicate contengano errori rilevanti o il prodotto ricevuto non corrisponda a quanto contrattualmente previsto, la situazione sarà gestita nel rispetto della normativa italiana applicabile e delle nostre politiche post-vendita.
La presente disposizione non limita la garanzia legale di conformità né gli altri rimedi spettanti al consumatore.
6. Disponibilità del sito e limiti di responsabilità
Adottiamo misure ragionevoli per mantenere il sito stabile, sicuro e accessibile.
Tuttavia, attività di manutenzione, aggiornamenti di sistema, problemi di rete, anomalie dei server, indisponibilità di servizi forniti da terzi, eventi di forza maggiore o altre circostanze tecniche indipendenti dal nostro ragionevole controllo possono determinare interruzioni temporanee, limitazioni delle funzionalità o indisponibilità del sito.
In tali casi cercheremo di intervenire tempestivamente e di ridurre, per quanto possibile, gli effetti sull’utente.
Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo delle conseguenze derivanti esclusivamente da eventi oggettivamente non controllabili.
La presente limitazione non esclude né limita le responsabilità che non possono essere escluse ai sensi della normativa italiana o dell’Unione Europea, né i diritti inderogabili del consumatore.
7. Collegamenti a siti di terzi
Il sito può contenere collegamenti a siti o servizi gestiti da soggetti terzi.
Tali collegamenti possono essere forniti esclusivamente per comodità dell’utente e non implicano, di per sé, approvazione, controllo o garanzia da parte nostra in relazione ai contenuti, ai servizi o alle pratiche del sito esterno.
I siti di terzi operano in modo indipendente e sono soggetti alle rispettive condizioni di utilizzo, informative sulla privacy e politiche sui cookie.
Nei limiti consentiti dalla legge, non assumiamo responsabilità per contenuti, sicurezza, accuratezza o pratiche di piattaforme di terzi sulle quali non esercitiamo controllo.
8. Responsabilità dell’utente
L’utente è tenuto a utilizzare il sito nel rispetto della normativa italiana e dell’Unione Europea e secondo principi di correttezza e buona fede.
Le informazioni fornite durante un ordine o una richiesta di assistenza, incluse nome, indirizzo e recapiti, devono essere complete e accurate per quanto ragionevolmente necessario alla corretta erogazione del servizio.
Non è consentito fornire intenzionalmente informazioni false o utilizzare il sito per attività fraudolente, illecite o lesive di diritti altrui.
Le presenti disposizioni non limitano il diritto dell’utente di presentare reclami, contestazioni, richieste di assistenza o altre azioni previste dalla legge.
L’utente può essere responsabile delle conseguenze derivanti da un utilizzo illecito o abusivo del sito, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
9. Tutela dei diritti dei consumatori
Nessuna disposizione della presente Nota Legale può essere interpretata in modo da escludere, limitare o ridurre i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana o dell’Unione Europea.
Restano pertanto pienamente applicabili, quando ne ricorrono i presupposti, i diritti relativi ai contratti a distanza, al recesso, alla garanzia legale di conformità, ai prodotti difettosi o non conformi, ai resi, ai rimborsi e alla tutela mediante reclamo o ricorso.
In caso di contrasto tra una disposizione del sito e una norma imperativa di tutela del consumatore, prevale la disposizione di legge applicabile.
Per le condizioni specifiche relative all’annullamento degli ordini, alle spedizioni, ai resi e ai rimborsi si rinvia alle rispettive politiche pubblicate sul sito.
10. Privacy e cookie
La raccolta, la conservazione, l’utilizzo e l’eventuale trasferimento dei dati personali avvengono nel rispetto del GDPR e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Per informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.
L’utilizzo di cookie e tecnologie di tracciamento analoghe, le modalità di raccolta del consenso, la gestione delle preferenze e la revoca delle autorizzazioni sono invece disciplinati dalla nostra Politica sui Cookie.
11. Politiche specifiche del sito
Il sito mette a disposizione politiche specifiche relative alle diverse fasi del rapporto con il cliente, comprese, tra le altre:
spedizione e consegna, annullamento degli ordini, resi e rimborsi, modalità di pagamento, protezione dei dati personali e utilizzo dei cookie.
Tali politiche integrano la presente Nota Legale e disciplinano le rispettive materie.
L’effettuazione di un ordine comporta l’applicazione delle condizioni contrattuali e delle politiche pertinenti rese disponibili al cliente nel corso del processo di acquisto, fermo restando che eventuali consensi specifici richiesti dalla legge devono essere acquisiti separatamente e non possono essere presunti.
12. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Poiché i servizi sono rivolti ai consumatori in Italia, il rapporto con gli utenti è soggetto alle norme imperative italiane e dell’Unione Europea applicabili, incluse quelle poste a tutela dei consumatori.
In caso di controversie relative a ordini, prodotti o servizi, invitiamo innanzitutto il cliente a contattare il nostro servizio di assistenza per tentare una soluzione amichevole.
Qualora non sia possibile raggiungere un accordo, il consumatore potrà avvalersi degli strumenti di tutela, delle procedure di risoluzione delle controversie o delle autorità giudiziarie competenti previste dalla normativa applicabile.
La presente Nota Legale non impone una giurisdizione estera in deroga ai diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori e non limita la possibilità dell’utente di esercitare i propri diritti dinanzi alle autorità competenti secondo la legge.
13. Modifiche alla presente Nota Legale
La presente Nota Legale può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative, aggiornamenti delle funzionalità del sito, variazioni del modello operativo o miglioramenti dei servizi.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito e avrà efficacia secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Qualora una modifica riguardi attività o trattamenti per i quali la legge richiede il consenso dell’utente, la sola modifica della presente Nota Legale non sostituirà il consenso richiesto e, ove necessario, verrà acquisita una nuova manifestazione di volontà valida.
14. Contatti
Per domande relative alla presente Nota Legale, all’utilizzo del sito, agli ordini o ai servizi, puoi contattarci tramite i seguenti canali ufficiali:
Titolare/Operatore: Umbricrilaro
Indirizzo: 2411 Marshall Ave, Sanford, FL 32771, United States
E-mail: assist@umbricrilaro.com
Telefono: +1 (407) 728-6431
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00
Area di servizio: Italia
Per richieste relative a un ordine, consigliamo di indicare anche il numero dell’ordine, così da consentirci di effettuare più rapidamente le verifiche necessarie.